Фото: pixabay.com
Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корп. 37, пом. 1
для частных лиц: 8 (800) 77-55-000
для агентств: 8 (499) 654-04-04
Бренд
Туроператор ANEX Tour известен в мире уже более двадцати лет. На сегодняшний день под этим брендом успешно работают принимающие компании на курортах десяти стран, а также туроператоры в Российской Федерации, Украине, Республике Казахстан и Германии.
Собственные принимающие офисы туроператора (DMC) обслуживают туристов на курортах Андорры, Вьетнама, Греции, Доминиканской Республики, Испании, Кипра, Китая, ОАЭ, Таиланда и Турции.
Деятельность в России
Многопрофильный туроператор ANEX Tour представлен на российском рынке с 1996 года. За это время для клиентов компании было открыто 30 стран: Азербайджан, Андорра, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Израиль, Индия, Индонезия, Индонезия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивы, Мальта, Марокко, Мексика, ОАЭ, Португалия, Россия, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Черногория, Чехия.
Каждый сезон туроператор открывает новые направления для партнёров и клиентов. С 2015 года ANEX Tour вышел на внутренний рынок с предложениями отдыха в Краснодарском крае и Сочи, а в 2017 г. предложил туристам пакетные туры на Дальник Восток.
Региональное присутствие ANEX Tour охватывает 42 города Российской Федерации, офисы туроператора открыты в 33 городах.
Миссия Компании
ANEX Tour – важнейшая часть глобальной системы туризма и путешествий. Мы помогаем людям реализовать свою мечту и дарим главную радость – открытия. Мы работаем для клиентов и стремимся сделать качественный отдых доступным каждому.
Турпродукт ANEX Tour
ANEX Tour специализируется на оказании туристских услуг, представленных в разных сегментах рынка: массовый туризм, корпоративные поездки и групповые выездные мероприятия, наземное обслуживание, а также VIP-отдых. Пакетные предложения сформированы на базе перелётов чартерных программ и регулярных рейсов ведущих авиакомпаний.
Эксклюзивные контракты с ведущими отельными брендами и гарантированные объекты размещения позволяют предлагать клиентам качественный продукт по доступным ценам.
В структуре компании на протяжении 9 лет работает отдел по корпоративному обслуживанию (M.I.C.E.) M.I.C.E. Департамент предлагает услуги по организации различного рода мероприятий за границей под ключ – семинары по обмену опытом, конференции и бизнес-тренинги, квесты и экскурсионные маршруты, корпоративные и спортивные заезды, а также организация свадебных церемоний. Кроме того, отдел корпоративного обслуживания отвечает за сегмент туризма с индивидуальными маршрутами с учётом всех пожеланий клиента.
Качество продукта
На протяжении более чем двадцати лет ANEX Tour постоянно и непрерывно работает над качеством и ассортиментом предоставляемых услуг, а также предлагает новые сервисы.
Контроль турпродукта осуществляется на всех этапах организации отдыха. Команда профессиональных гидов на курортах круглосуточно поддерживает туристов на горячей линии, оперативно реагирует и помогает в решении внештатных ситуаций, а также постоянно контролирует уровень предоставляемых услуг. Занимая открытую позицию, компания ценит обратную связь, которую получает от агентств и туристов.
Среди новых услуг – СМС-информирование об изменении времени вылета, также запущена возможность предварительного бронирования бизнес-зала в аэропорту Домодедово.
Стратегический партнёр туроператора – авиакомпания AZUR air, которая входит в десятку ведущих авиаперевозчиков России. На сегодняшний день бренд AZUR air представлен в России, Украине и Германии. По итогам 2016 года AZUR air – крупнейшая чартерная авиакомпания по пассажирообороту и числу выполненных рейсов из России. Компания удостоена значительного количества премий, среди которых «Лучшая российская авиакомпания в категории международные чартерные перевозки»
С осени 2016 года ANEX Tour запустил систему онлайн-пакетирования на регулярных рейсах с расчётом полной стоимости тура в режиме online. Бронирование по системе GDS доступно по большинству направлений ANEX Tour с вылетами из Москвы и регионов, позволяет получить самую актуальную стоимость авиабилетов как прямых, так и стыковочных рейсов.
